Heldenwerbung GmbH – eigene Produktion für Textildruck, Buttons, Magnete und White-Label-Lösungen nahe BerlinHeldenwerbung GmbH – in-house production for textile printing, buttons, magnets and white-label solutions near Berlin
Made near Berlin · eigene Produktion · E-Commerce · White LabelMade near Berlin · in-house production · e-commerce · white label
Kreative Produkte für starke Marken.Creative solutions for strong brands.
Die Heldenwerbung GmbH entwickelt, produziert und vertreibt individualisierte Produkte für Unternehmen, Marken, Plattformen, Vereine, Events und Privatkunden. Mit Shirt-King, Shirt-King France und Button-King verbinden wir moderne Bestellprozesse mit echter Produktion in Deutschland.Heldenwerbung GmbH develops, produces and distributes customised products for companies, brands, platforms, clubs, events and private customers. With Shirt-King, Shirt-King France and Button-King, we combine modern ordering processes with real production in Germany.
Echte ProduktionReal productionPersönliches Team, moderne Technik und zuverlässige Abläufe.A dedicated team, modern technology and reliable processes.
UnternehmenCompany
Wir sind kein reiner Webshop – wir produzieren selbst.We are not just an online shop – we produce ourselves.
Hinter der Heldenwerbung GmbH steht ein Team mit Erfahrung in Druck, Produktion, E-Commerce, Fulfillment und Kundenservice. Unser Anspruch: hochwertige individualisierte Produkte, transparente Abläufe und zuverlässige Ergebnisse.Behind Heldenwerbung GmbH is a team with experience in print, production, e-commerce, fulfilment and customer service. Our goal is to deliver high-quality customised products, transparent processes and reliable results.
Viele Produkte entstehen direkt in unserer Produktion in Teltow bei Berlin. Dadurch behalten wir Qualität, Termine und Prozesse selbst im Blick.Many products are made directly in our production facility in Teltow near Berlin. This allows us to control quality, timing and processes ourselves.
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Starke Online-ProzesseStrong online processes
Unsere Shops sind auf einfache Gestaltung, schnelle Bestellung und klare Produktinformationen ausgelegt – von Einzelstücken bis zu größeren Auflagen.Our shops are designed for easy customisation, fast ordering and clear product information – from single pieces to larger runs.
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Qualität mit AnspruchQuality with high standards
Wir setzen auf moderne Technik, sorgfältige Verarbeitung und Materialien, die zu Einsatzzweck, Motiv und Budget passen.We rely on modern technology, careful workmanship and materials that fit the intended use, design and budget.
Produktion & LeistungProduction & services
Von Textildruck bis Werbemittel – alles mit klarem Fokus.From textile printing to promotional products – focused and reliable.
Ob bedruckte T-Shirts, Hoodies, Arbeitskleidung, Buttons, Magnete, Aufkleber oder weitere Werbeartikel: Wir möchten Individualisierung unkompliziert, planbar und hochwertig machen. Dabei verbinden wir digitale Workflows mit handwerklicher Erfahrung und einem hohen Anspruch an Beratung, Service und Ergebnis.Whether printed T-shirts, hoodies, workwear, buttons, magnets, stickers or other promotional products: we make customisation straightforward, predictable and high-quality. We combine digital workflows with production expertise and a strong commitment to service and results.
Produktion für Unternehmen, Vereine, Agenturen, Events und PrivatkundenProduction for companies, clubs, agencies, events and private customers
Moderne Druck- und Fertigungstechnik für unterschiedliche MaterialienModern printing and manufacturing technology for different materials
Online-Bestellung mit klarer Produktführung und GestaltungsmöglichkeitenOnline ordering with clear product guidance and design options
Persönlicher Service bei Fragen zu Machbarkeit, Auflage und UmsetzungPersonal support for feasibility, quantities and implementation
White Label & Key Accounts
Zuverlässiger Produktionspartner für White-Label-Lösungen.Reliable production partner for white-label solutions.
Neben unseren eigenen Onlineshops produzieren wir auch für Unternehmen, Plattformen, Agenturen und Marken, die im Hintergrund einen zuverlässigen Partner für individualisierte Produkte benötigen. Auf Wunsch treten wir dabei neutral oder vollständig als White-Label-Produzent auf.In addition to our own online shops, we produce for companies, platforms, agencies and brands that need a reliable production partner in the background. On request, we work neutrally or fully as a white-label producer.
Große Accounts aus dem In- und Ausland vertrauen auf unsere Produktions- und Fulfillment-Prozesse. Wir unterstützen bei wiederkehrenden Abrufen, Kampagnen, individuellen Webshop-Lösungen und skalierbaren Produktionsabläufen – zuverlässig, diskret und mit klarer Kommunikation.Large accounts from Germany and abroad rely on our production and fulfilment processes. We support recurring orders, campaigns, individual shop solutions and scalable production workflows – reliably, discreetly and with clear communication.
Neutrale Produktion und neutraler Versand auf WunschNeutral production and neutral shipping on request
Skalierbare Prozesse für große Accounts und internationale KundenScalable processes for key accounts and international customers
Textildruck, Buttons, Magnete, Aufkleber und Werbemittel aus einer HandTextile printing, buttons, magnets, stickers and promotional products from one source
Geeignet für Plattformen, Corporate Shops, Merchandise und KampagnenSuitable for platforms, corporate shops, merchandise and campaigns
VertrauenTrust
Menschen, Maschinen und Prozesse, auf die man sich verlassen kann.People, machines and processes you can rely on.
Unsere Produktion ist nicht anonym. Hinter jedem Auftrag stehen Menschen, die sich um Qualität, Termine und saubere Ergebnisse kümmern.Our production is not anonymous. Behind every order are people who care about quality, deadlines and clean results.
Persönliche VerantwortungPersonal responsibility
Unsere Teams prüfen, verarbeiten und versenden täglich individualisierte Produkte für private und gewerbliche Kunden.Our teams check, process and ship customised products for private and business customers every day.
Moderne Technik und eingespielte Abläufe schaffen die Grundlage für reproduzierbare Qualität und zuverlässige Lieferfähigkeit.Modern technology and well-established processes form the basis for consistent quality and reliable delivery capability.
Unsere OnlineshopsOur online shops
Drei Shops, ein Anspruch: gute Produkte aus eigener Produktion.Three shops, one standard: good products from our own production.
Mit Shirt-King, Shirt-King France und Button-King betreibt die Heldenwerbung GmbH spezialisierte Onlineshops für individualisierte Produkte.With Shirt-King, Shirt-King France and Button-King, Heldenwerbung GmbH operates specialised online shops for customised products.
Textildruck DeutschlandTextile printing Germany
Shirt-King.de
Shirt-King ist unser Onlineshop für bedruckte Textilien. Kundinnen und Kunden können T-Shirts, Hoodies, Poloshirts, Arbeitskleidung und weitere Textilien individuell gestalten und bedrucken lassen.Shirt-King is our online shop for printed textiles. Customers can customise and print T-shirts, hoodies, polo shirts, workwear and many other textiles.
Durch eigene Produktion, moderne Drucktechnik und eine breite Textilauswahl eignet sich Shirt-King sowohl für Einzelstücke als auch für Firmenkleidung, Events, Vereine und größere Auflagen.Thanks to in-house production, modern printing technology and a wide textile range, Shirt-King is suitable for single pieces, company clothing, events, clubs and larger runs.
Mit Shirt-King France richten wir uns gezielt an Kundinnen und Kunden in Frankreich, die personalisierte Textilien online gestalten und professionell produzieren lassen möchten.With Shirt-King France, we specifically address customers in France who want to design personalised textiles online and have them professionally produced.
Der französische Shop verbindet lokalisierte Ansprache mit der Produktionskompetenz der Heldenwerbung GmbH nahe Berlin.The French shop combines localised communication with the production expertise of Heldenwerbung GmbH near Berlin.
Button-King ist unser Spezialshop für individuell gestaltete Buttons, Magnete und verwandte Werbemittel. Die Produkte eignen sich für Kampagnen, Events, Vereine, Merchandise, Aktionen und Markenkommunikation.Button-King is our specialised shop for custom buttons, magnets and related promotional products. They are ideal for campaigns, events, clubs, merchandise, promotions and brand communication.
Von kleinen Mengen bis zu größeren Serien steht Button-King für einfache Online-Gestaltung, zuverlässige Produktion und aufmerksamkeitsstarke Produkte mit persönlichem Motiv.From small quantities to larger series, Button-King stands for easy online design, reliable production and eye-catching products with individual designs.
Du möchtest mit uns sprechen?Would you like to talk to us?
Ob Kooperationsanfrage, B2B-Projekt, White-Label-Produktion oder allgemeine Frage zur Heldenwerbung GmbH – wir freuen uns über deine Nachricht.Whether it is a cooperation request, B2B project, white-label production or a general question about Heldenwerbung GmbH – we look forward to hearing from you.
USt-IdNr.: DE302205748 Eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichtes Berlin Handelsregisternummer: HRB 170628
Shirt-King, Shirt-King France und Button-King sind Marken bzw. Onlineshops der Heldenwerbung GmbH.
Legal Notice
Heldenwerbung GmbH
Represented by the managing director Angelo Grodzki Oderstr. 63 14513 Teltow Germany
Phone: +49 30 22012925 Email: hello@shirt-king.de
VAT ID: DE302205748 Registered in the commercial register of the Local Court of Berlin Commercial register number: HRB 170628
Shirt-King, Shirt-King France and Button-King are brands and online shops of Heldenwerbung GmbH.
Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen
Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.
§ 1 Geltungsbereich, Kundeninformationen
Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Heldenwerbung GmbH und den Verbrauchern und Unternehmern, die über unsere Onlineshops Waren kaufen. Entgegenstehende oder von unseren Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen werden von uns nicht anerkannt. Die Vertragssprache ist Deutsch.
§ 2 Vertragsschluss
Die Angebote im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an Sie dar, Waren zu kaufen. Sie können ein oder mehrere Produkte in den Warenkorb legen. Im Laufe des Bestellprozesses geben Sie Ihre Daten und Wünsche bezüglich Zahlungsart, Liefermodalitäten etc. ein. Erst mit dem Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags ab. Sie können eine verbindliche Bestellung auch telefonisch abgeben.
Wir sind berechtigt, das über das Internet abgegebene Angebot innerhalb von einem Werktag unter Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail anzunehmen. Nach fruchtlosem Ablauf dieser Frist gilt Ihr Angebot als abgelehnt. Bei einer telefonischen Bestellung kommt der Kaufvertrag zustande, wenn Ihr Angebot von uns sofort angenommen wird.
§ 3 Kundeninformation: Speicherung Ihrer Bestelldaten
Ihre Bestellung mit Einzelheiten zum geschlossenen Vertrag wird von uns gespeichert. Die AGB schicken wir Ihnen zu. Sie können die AGB auch nach Vertragsschluss jederzeit über unsere Webseite aufrufen. Als registrierter Kunde können Sie auf vergangene Bestellungen über den Kunden-Login-Bereich zugreifen.
§ 4 Kundeninformation: Korrekturhinweis
Sie können Ihre Eingaben vor Abgabe der Bestellung jederzeit berichtigen. Wir informieren Sie im Bestellprozess über weitere Korrekturmöglichkeiten. Den Bestellprozess können Sie jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters beenden.
§ 5 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus diesem Vertrag Eigentum des Verkäufers. Der Käufer verpflichtet sich, die Vorbehaltsware pfleglich zu behandeln, solange das Eigentum noch nicht auf ihn übergegangen ist.
Der Käufer ist nicht berechtigt, die Vorbehaltsware an Dritte zu verpfänden oder sicherungshalber zu übereignen. Wird die Vorbehaltsware gepfändet oder ist sie sonstigen Eingriffen Dritter ausgesetzt, ist der Käufer verpflichtet, den Dritten auf die Eigentumsrechte des Verkäufers hinzuweisen und den Verkäufer unverzüglich schriftlich zu benachrichtigen.
§ 6 Verjährung Ihrer Gewährleistungsansprüche
Für unsere Waren bestehen gesetzliche Mängelhaftungsrechte. Gegenüber Verbrauchern und Unternehmern gelten die gesetzlichen Bestimmungen, soweit nicht wirksam abweichend vereinbart.
§ 7 Haftungsbeschränkung
Wir schließen die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, Garantien oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz betreffen. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter.
§ 8 Rechte an hochgeladenen Motiven und Grafiken
Um Produkte zu personalisieren, kann der Auftraggeber Fotos, Grafiken und Motive hochladen. Der Auftraggeber versichert, dass er hierbei keine Rechte Dritter verletzt. Bei Pflichtverletzungen stellt der Auftraggeber die Heldenwerbung GmbH von allen Forderungen Dritter frei, sofern er die Verletzung zu vertreten hat.
Entstehen der Heldenwerbung GmbH aufgrund der Pflichtverletzung Kosten oder Schäden, ist der Auftraggeber verpflichtet, diese zu erstatten.
§ 9 Nennung als Referenz und Belegexemplar
Die Heldenwerbung GmbH behält sich vor, Belegexemplare zur Qualitätsbeurteilung einzubehalten und diese als Muster zu verwenden. Wünscht der Auftraggeber keine Nennung als Referenz bzw. keine Einbehaltung eines Referenzmusters, teilt er dies der Heldenwerbung GmbH mit.
§ 10 Kaufmännischer Gerichtsstand
Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist unser Geschäftssitz, wenn Sie Kaufmann sind.
§ 11 Verbraucherinformation: Nichtteilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren
Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
General Terms and Conditions with Customer Information
The following terms and conditions also contain statutory information about your rights under the regulations on distance contracts and electronic commerce.
§ 1 Scope and customer information
These general terms and conditions govern the contractual relationship between Heldenwerbung GmbH and consumers or entrepreneurs who purchase goods through our online shops. Conflicting or deviating terms are not accepted. The contract language is German.
§ 2 Conclusion of contract
The offers on the internet constitute a non-binding invitation to purchase goods. You may place one or more products in the shopping cart. During the order process, you enter your details and preferences regarding payment and delivery. Only by clicking the order button do you submit a binding offer to conclude a purchase contract. You may also place a binding order by telephone.
We are entitled to accept the offer submitted online within one working day by sending an order confirmation by email. If this period expires without acceptance, your offer is deemed rejected. In the case of a telephone order, the purchase contract is concluded when your offer is accepted by us immediately.
§ 3 Storage of order data
Your order and the details of the concluded contract are stored by us. We send you the terms and conditions. You may also access the terms and conditions on our website after conclusion of the contract. Registered customers can access previous orders via the customer login area.
§ 4 Correction of input errors
You may correct your entries at any time before submitting the order. We provide information about further correction options during the order process. You may terminate the order process at any time by closing the browser window.
§ 5 Retention of title
The delivered goods remain the property of the seller until all claims under this contract have been paid in full. The buyer undertakes to treat the reserved goods with care as long as ownership has not yet passed to the buyer.
The buyer is not entitled to pledge the reserved goods to third parties or transfer them by way of security. If the reserved goods are seized or otherwise accessed by third parties, the buyer must inform the third party of the seller's ownership rights and notify the seller immediately in writing.
§ 6 Warranty claims
Statutory warranty rights apply to our goods. The statutory provisions apply to consumers and entrepreneurs unless effectively agreed otherwise.
§ 7 Limitation of liability
We exclude liability for slightly negligent breaches of duty unless they concern essential contractual obligations, damage arising from injury to life, body or health, guarantees or claims under the Product Liability Act. The same applies to breaches of duty by our vicarious agents and legal representatives.
§ 8 Rights to uploaded designs and graphics
To personalise products, the client may upload photos, graphics and designs. The client assures that no third-party rights are infringed. In the event of a breach, the client indemnifies Heldenwerbung GmbH against all third-party claims to the extent the client is responsible for the infringement.
If Heldenwerbung GmbH incurs costs or damages as a result of such breach, the client is obliged to reimburse them.
§ 9 Use as reference and sample copies
Heldenwerbung GmbH reserves the right to retain sample copies for quality assessment and to use them as samples. If the client does not wish to be named as a reference or does not wish a reference sample to be retained, the client must inform Heldenwerbung GmbH.
§ 10 Commercial place of jurisdiction
The exclusive place of jurisdiction for all disputes arising from this contract is our registered office if you are a merchant.
§ 11 Consumer information: no participation in dispute resolution
We are neither willing nor obliged to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board.
Datenschutzerklärung
Stand: 24. September 2022
Mit der folgenden Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber aufklären, welche Arten Ihrer personenbezogenen Daten, nachfolgend auch kurz „Daten“ genannt, wir zu welchen Zwecken und in welchem Umfang verarbeiten. Die Datenschutzerklärung gilt für alle von uns durchgeführten Verarbeitungen personenbezogener Daten, insbesondere auf unseren Webseiten, innerhalb mobiler Anwendungen sowie innerhalb externer Onlinepräsenzen, wie z. B. Social-Media-Profilen.
Die verwendeten Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch.
Inhaltsübersicht
Verantwortlicher
Übersicht der Verarbeitungen
Maßgebliche Rechtsgrundlagen
Sicherheitsmaßnahmen
Übermittlung und Offenbarung von personenbezogenen Daten
Datenverarbeitung in Drittländern
Einsatz von Cookies
Kommerzielle und geschäftliche Leistungen
Zahlungsdienstleister
Registrierung und Anmeldung
Kontaktaufnahme
Bereitstellung des Onlineangebotes und Webhosting
Newsletter und elektronische Benachrichtigungen
Webanalyse, Monitoring und Optimierung
Onlinemarketing
Präsenzen in sozialen Netzwerken
Plugins und eingebettete Funktionen sowie Inhalte
Planung, Organisation und Hilfswerkzeuge
Löschung von Daten
Rechte der betroffenen Personen
Begriffsdefinitionen
Verantwortlicher
Heldenwerbung GmbH Oderstr. 63 14513 Teltow Deutschland
Die nachfolgende Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten, die Zwecke ihrer Verarbeitung und die betroffenen Personen zusammen.
Arten der verarbeiteten Daten
Bestandsdaten, z. B. Namen und Adressen
Kontaktdaten, z. B. E-Mail-Adressen und Telefonnummern
Vertragsdaten, z. B. Vertragsgegenstand, Laufzeit und Kundenkategorie
Zahlungsdaten, z. B. Bankverbindungen, Rechnungen und Zahlungshistorie
Inhaltsdaten, z. B. Texteingaben, Fotografien, Grafiken, Motive und Videos
Nutzungsdaten, z. B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten und Zugriffszeiten
Meta-/Kommunikationsdaten, z. B. Geräteinformationen, IP-Adressen und Browserdaten
Standortdaten, sofern diese durch ein Endgerät oder einen Dienst bereitgestellt werden
Bewerberdaten, sofern Bewerbungen an uns übermittelt werden
Kategorien betroffener Personen
Kunden
Interessenten
Nutzer unserer Webseiten und Onlinedienste
Kommunikationspartner
Geschäfts- und Vertragspartner
Beschäftigte, Bewerber und ehemalige Mitarbeitende
Zwecke der Verarbeitung
Erbringung vertraglicher Leistungen und Kundenservice
Bestellabwicklung, Zahlungsabwicklung, Versand und Reklamationsbearbeitung
Kontaktanfragen und Kommunikation
Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit
Sicherheitsmaßnahmen
Direktmarketing, Reichweitenmessung und Webanalyse
Onlinemarketing, Remarketing und Konversionsmessung
Büro- und Organisationsverfahren
Bewerbungsverfahren
Feedback und Verwaltung von Anfragen
Maßgebliche Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung, insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen: Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, rechtliche Verpflichtung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO sowie berechtigte Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zusätzlich gelten die nationalen Datenschutzvorgaben in Deutschland.
Sicherheitsmaßnahmen
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten. Dazu zählen Maßnahmen zur Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten. Unsere Webseiten werden grundsätzlich verschlüsselt übertragen.
Übermittlung und Offenbarung von personenbezogenen Daten
Im Rahmen unserer Verarbeitung kann es vorkommen, dass Daten an Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister, IT-Dienstleister, Hostinganbieter, Steuerberater, Rechtsberater, Softwareanbieter und Anbieter eingebundener Dienste übermittelt oder offengelegt werden. Soweit erforderlich, schließen wir entsprechende Vereinbarungen zum Schutz Ihrer Daten.
Datenverarbeitung in Drittländern
Sofern wir Daten in einem Drittland außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten oder verarbeiten lassen, erfolgt dies nur im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben.
Einsatz von Cookies
Cookies sind kleine Dateien, die auf Endgeräten gespeichert werden. Sie können für Funktionen, Warenkorbinhalte, Loginstatus, Reichweitenmessung, Optimierung und Marketingzwecke eingesetzt werden. Soweit erforderlich, holen wir hierfür eine Einwilligung ein.
Kommerzielle und geschäftliche Leistungen
Wir verarbeiten Daten unserer Kunden, Interessenten und Geschäftspartner, um Bestellungen, Angebote, Aufträge, Rechnungen, Zahlungen, Lieferungen, Reklamationen und Supportanfragen durchführen zu können. Bei individualisierten Produkten verarbeiten wir außerdem bereitgestellte Inhalte, Motive, Grafiken, Logos, Texte und Druckdaten.
Zahlungsdienstleister
Im Rahmen von Vertrags- und sonstigen Rechtsbeziehungen können wir Zahlungsdienstleister einsetzen. Für Zahlungsvorgänge gelten zusätzlich die Geschäftsbedingungen und Datenschutzhinweise der jeweiligen Zahlungsdienstleister.
Registrierung und Anmeldung
Nutzer können gegebenenfalls ein Kundenkonto anlegen. Im Rahmen der Registrierung werden erforderliche Pflichtangaben erhoben und verarbeitet. Nutzer können ihr Kundenkonto grundsätzlich kündigen oder löschen lassen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Kontaktaufnahme
Bei Kontaktaufnahme mit uns werden die Angaben der anfragenden Personen verarbeitet, soweit dies zur Beantwortung der Anfrage und etwaiger Anschlussfragen erforderlich ist.
Bereitstellung des Onlineangebotes und Webhosting
Zur sicheren und effizienten Bereitstellung unseres Onlineangebotes nehmen wir Leistungen von Hosting- und technischen Dienstleistern in Anspruch. Hierbei können IP-Adressen, Server-Logfiles, Abrufzeiten, Geräte- und Browserinformationen verarbeitet werden.
Newsletter und elektronische Benachrichtigungen
Wir versenden Newsletter und elektronische Benachrichtigungen nur mit Einwilligung oder auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis. Empfänger können den Newsletter jederzeit abbestellen.
Webanalyse, Monitoring und Optimierung
Wir können Analyse-, Monitoring- und Optimierungsverfahren einsetzen, um die Nutzung unseres Onlineangebotes auszuwerten, Fehler zu erkennen, die Sicherheit zu verbessern und Inhalte nutzerfreundlicher zu gestalten.
Onlinemarketing
Wir können Verfahren des Onlinemarketings einsetzen, um Werbung darzustellen, den Erfolg von Werbemaßnahmen zu messen, Zielgruppen zu bilden und Nutzer erneut anzusprechen. Soweit erforderlich, erfolgt dies auf Grundlage einer Einwilligung.
Präsenzen in sozialen Netzwerken
Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und Plattformen. Beim Besuch solcher Profile können Daten durch die jeweiligen Plattformanbieter verarbeitet werden. Es gelten zusätzlich deren Datenschutzbestimmungen.
Plugins und eingebettete Funktionen sowie Inhalte
Wir können Inhalte und Funktionen Dritter einbinden, z. B. Videos, Karten, Grafiken, Schriftarten, Bewertungsfunktionen oder Social-Media-Inhalte. Die Anbieter können die IP-Adresse und weitere technische Daten verarbeiten.
Planung, Organisation und Hilfswerkzeuge
Wir setzen Dienstleistungen, Plattformen und Software anderer Anbieter zur Organisation, Verwaltung, Planung und Erbringung unserer Leistungen ein.
Bewerbungsverfahren
Wenn Sie sich bei uns bewerben, verarbeiten wir Ihre Bewerberdaten zum Zweck der Durchführung des Bewerbungsverfahrens.
Löschung von Daten
Die von uns verarbeiteten Daten werden gelöscht, sobald Einwilligungen widerrufen werden oder sonstige Erlaubnisse entfallen und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
Rechte der betroffenen Personen
Recht auf Auskunft
Recht auf Berichtigung
Recht auf Löschung
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerspruch
Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen
Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Zuständige Aufsichtsbehörde
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Friedrichstraße 219 10969 Berlin
Begriffsdefinitionen
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Verarbeitung ist jeder Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten. Verantwortlicher ist die Person oder Stelle, die über Zwecke und Mittel der Verarbeitung entscheidet.
Privacy Policy
Status: 24 September 2022
With this privacy policy, we inform you about the types of personal data we process, for which purposes and to what extent. This privacy policy applies to all processing of personal data carried out by us, in particular on our websites, in mobile applications and within external online presences such as social media profiles.
The following overview summarises the types of data processed, the purposes of processing and the categories of data subjects.
Types of data processed
Inventory data, such as names and addresses
Contact data, such as email addresses and telephone numbers
Contract data, such as subject matter, duration and customer category
Payment data, such as bank details, invoices and payment history
Content data, such as text entries, photographs, graphics, designs and videos
Usage data, such as visited websites, interest in content and access times
Meta and communication data, such as device information, IP addresses and browser data
Location data, where provided by a device or service
Applicant data, where applications are submitted to us
Categories of data subjects
Customers
Prospects
Users of our websites and online services
Communication partners
Business and contractual partners
Employees, applicants and former employees
Purposes of processing
Provision of contractual services and customer support
Order processing, payment processing, shipping and complaint handling
Contact requests and communication
Provision of our online offering and improvement of user-friendliness
Security measures
Direct marketing, reach measurement and web analytics
Online marketing, remarketing and conversion measurement
Office and organisational procedures
Application procedures
Feedback and management of requests
Legal bases
Personal data is processed on the basis of the General Data Protection Regulation, in particular consent pursuant to Art. 6(1)(a) GDPR, performance of a contract and pre-contractual measures pursuant to Art. 6(1)(b) GDPR, legal obligations pursuant to Art. 6(1)(c) GDPR and legitimate interests pursuant to Art. 6(1)(f) GDPR. National data protection laws in Germany also apply.
Security measures
We take appropriate technical and organisational measures to ensure a level of protection appropriate to the risk. These include measures to protect the confidentiality, integrity and availability of data. Our websites are generally transmitted in encrypted form.
Disclosure and transfer of personal data
In the course of our processing, data may be disclosed or transferred to payment service providers, shipping service providers, IT service providers, hosting providers, tax advisors, legal advisors, software providers and providers of integrated services. Where required, we conclude appropriate agreements to protect your data.
Data processing in third countries
If we process or have data processed in a third country outside the European Union or the European Economic Area, this is done only in accordance with legal requirements.
Use of cookies
Cookies are small files stored on end devices. They may be used for functions, shopping cart contents, login status, reach measurement, optimisation and marketing purposes. Where required, we obtain consent.
Commercial and business services
We process data of customers, prospects and business partners in order to handle orders, offers, contracts, invoices, payments, deliveries, complaints and support requests. For customised products, we also process provided content, designs, graphics, logos, texts and print data.
Payment service providers
We may use payment service providers in contractual and other legal relationships. The terms and privacy notices of the respective payment providers additionally apply to payment transactions.
Registration and login
Users may be able to create a customer account. Required information is collected and processed during registration. Users may generally terminate or request deletion of their customer account unless statutory retention obligations prevent this.
Contact
When contacting us, for example by email, contact form or telephone, the information provided is processed to answer the request and any follow-up questions.
Provision of the online offering and web hosting
To provide our online offering securely and efficiently, we use hosting and technical service providers. IP addresses, server log files, access times, device and browser information may be processed.
Newsletter and electronic notifications
We send newsletters and electronic notifications only with consent or on the basis of legal permission. Recipients may unsubscribe at any time.
Web analytics, monitoring and optimisation
We may use analytics, monitoring and optimisation procedures to evaluate the use of our online offering, detect errors, improve security and make content more user-friendly.
Online marketing
We may use online marketing methods to display advertising, measure the success of advertising measures, create target groups and address users again. Where required, this is based on consent.
Social media presences
We maintain online presences within social networks and platforms. When such profiles are visited, data may be processed by the respective platform providers. Their privacy policies also apply.
Plugins and embedded functions and content
We may embed third-party content and functions such as videos, maps, graphics, fonts, rating functions or social media content. Providers may process IP addresses and other technical data.
Planning, organisation and tools
We use services, platforms and software from other providers for organisation, administration, planning and provision of our services.
Application procedures
If you apply to us, we process your applicant data for the purpose of conducting the application procedure.
Deletion of data
Data processed by us is deleted when consent is withdrawn or other permissions cease to apply and no statutory retention obligations or legitimate reasons for further storage exist.
Rights of data subjects
Right of access
Right to rectification
Right to erasure
Right to restriction of processing
Right to data portability
Right to object
Right to withdraw consent
Right to lodge a complaint with a supervisory authority
Competent supervisory authority
Berlin Commissioner for Data Protection and Freedom of Information Friedrichstraße 219 10969 Berlin, Germany
Definitions
Personal data means any information relating to an identified or identifiable natural person. Processing means any operation relating to personal data. Controller means the person or body that determines the purposes and means of processing.